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2018年5月30日

Founders Intelligence研究员Tanya Goldhaber博士的客座文章

消费者需求和数字技术如何全面改革物流世界

Dr. Tanya Goldhaber, Associate at Founders Intelligence

Founders Intelligence研究员Tanya Goldhaber博士。

当人们想到改变世界的令人兴奋的新技术时,物流并不是想到的第一件事。 但是,由于该领域对客户体验的重要性日益提高以及新技术的发展,该领域终于获得了逾期未完成的技术改造,这些新技术的发展最终使这个一直由纸张和电子表格主导的行业变得透明。

为什么现在是物流革命的时代

物流技术创新的重要驱动力是不断变化的消费者需求。 过去,将大量产品从仓库转移到零售店是有意义的。 但是,随着越来越多的消费者开始在线购物,制造商将产品直接运送给他们的意义越来越大。 像亚马逊这样的公司也正在通过次日甚至当日交付来重新定义客户的期望,因此我们看到公司在物流流程上进行了更多投资以跟上进度。

Digitalization

新技术使公司能够现代化其物流流程并跟上正在进行的全球数字化流程。

物流中的许多核心流程的现代化速度很慢-因此容易受到干扰。 这个行业充斥着中间商,手动流程和数据孤岛,现在发现技术公司已经淘汰了许多这些旧流程和系统,同时节省了大量成本并提高了效率。

在Founders Intelligence中,我们看到了六个关键技术领域,这些领域正在推动当前的物流趋势:

  • 物联网:卡车,货盘和仓库中连接的传感器使货物在运输过程中得到连续监控。
  • 机器人技术:许多仓库流程可以实现自动化,而“黑暗仓库”是未来的发展,机器人将完成大部分工作。
  • (AI) & Predictive Analytics: New ways of processing and generating insights from the wealth of data now available mean we can reach new levels of process optimization. 人工智能 AI)和预测分析:处理和从可用的大量数据中生成见解的新方法意味着我们可以达到流程优化的新水平。
  • 自动驾驶汽车:能够自行驾驶的卡车可以解决高成本和劳动力短缺的问题,并可以提高效率。
  • 区块链:这种创新的数据保存和共享方式可以提高提供商之间的透明度和信任度。
  • 人类增强:增强现实和外骨骼将使从事物流工作的人们比今天更加高效和安全。
Augmented reality glasses

增强现实眼镜将使仓库工作人员可以接收信息,例如去往何处,要拾取哪些包裹以及将它们直接放在视野中的放置位置。 到目前为止的试验显示生产率提高了近50%。 图片来自慕尼黑工业大学的Lehrstuhl fml,经CC许可。

挖掘数字物流的潜力

物联网,人工智能,预测分析和区块链等技术为像汉高这样的大型公司提供了最直接的潜力,这些公司通常不运营自己的车队或仓库。

可能带来的好处包括:

  • 物联网使制造商可以了解货物的位置和状况,从而减少盗窃或实时处理温度波动的能力。
  • 人工智能和预测分析使公司能够使用其数据更好地预测需求或优化供应商安排。
  • 区块链为制造商提供了更好的端到端供应链可视性,并促进了与物流供应商的更好沟通。

有数百家创新公司可以帮助公司快速利用这些技术。 许多初创企业已经在与大型企业合作以实现物流转型。 有了许多激动人心的可能性,而且竞争日趋激烈,制造商再没有比现在更好的时间来考虑这一领域的创新了。

关于方正情报

创始人智能通过利用新的业务模型,发展创新文化并创造合作机会,帮助一些全球领先的公司捕捉增长。 我们出生于全球最成功的技术企业家的全球社区创始人论坛(Founders Forum)之中,我们处在数字和创新思维的最前沿。 我们的跨行业方法使我们能够尽早发现相似之处并获得机会,因此汉高,壳牌,帝亚吉欧和Visa等客户可以始终保持领先地位。

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